Ajuda
Dúvidas frequentes
O que é o DescargaFácil?
É um site que conecta empresas que precisam de carga e descarga com chapas, os ajudantes de carga. Atendemos Bauru e Agudos, em São Paulo.
Quanto custa usar?
O site não publica tabela de preços ou taxas. O valor de cada serviço aparece na vaga, definido pela empresa que publica. Em caso de dúvida sobre custos, fale com a equipe do DescargaFácil.
Como os chapas são verificados?
O chapa envia a certidão de antecedentes criminais e uma selfie. A equipe do DescargaFácil confere os dois e aprova ou recusa com um motivo. A empresa não vê esses arquivos, só o selo "Verificado".
Quanto tempo vale a certidão?
A certidão aprovada vale 90 dias. Depois disso o chapa precisa enviar uma nova para manter o selo.
Quem vê o WhatsApp do chapa?
Só empresas cadastradas e logadas. Visitantes sem conta não veem o número.
O que é a foto de chegada?
Quando chega ao local do serviço, o chapa tira uma foto para confirmar a presença. Só a empresa dona da vaga e a equipe do DescargaFácil podem ver. A foto é apagada depois de 90 dias. O site não usa a localização do aparelho.
Como funcionam as avaliações?
Depois do serviço concluído, a empresa avalia o chapa e o chapa avalia a empresa, com notas de 1 a 5.
Como uma empresa contrata um chapa?
A empresa cria a conta, publica a vaga e aceita os chapas que demonstraram interesse. Também é possível procurar chapas por cidade. Depois, acompanha a chegada e avalia o serviço.
Como me cadastro como chapa?
Crie a conta, confirme o e-mail, monte o perfil e envie a certidão e a selfie para a verificação. Com o perfil pronto, você vê as vagas da sua cidade e demonstra interesse.
Como apago minha conta?
Depois de entrar, abra a página Excluir minha conta (/conta/excluir). Ela apaga o perfil, os arquivos de verificação, as fotos de chegada e o login.
Excluir minha contaVeja também a política de privacidade.